Leggete le FAQ Prima di Scrivere
Desidero affrontare un argomento importante che riguarda la gestione delle comunicazioni. Prima di inviare un’e-mail, vi invito a leggere attentamente le FAQ presenti sul sito. La maggior parte delle domande che ricevo quotidianamente trova già una risposta dettagliata nelle pagine informative dello shop e nelle FAQ. Tempi di lavorazione, modalità di consegna, costi, descrizione dei…
IMPORTANTE: LEGGETE LE FAQ PRIMA DI CONTATTARMI
Mi trovo ancora una volta a dover ricordare alcune informazioni che sono già chiaramente indicate nelle FAQ del sito. Le letture vengono effettuate esclusivamente nei giorni lavorativi. Questo significa che sabato, domenica e giorni festivi non vengono conteggiati nei tempi di attesa. Quando viene indicato un tempo di evasione di 2 giorni, si intendono 2…
La Risposta C’È
Capita più spesso di quanto possiate immaginare. Acquistate una lettura, attendete con impazienza il responso, mi scrivete per sapere quando arriverà… e poi, quando la lettura viene inviata, non controllate nemmeno la vostra e-mail. Passano giorni, a volte settimane, e ricevo messaggi del tipo: “Non ho ancora ricevuto nulla.” Quando però verifico, la lettura è…
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